SUPPORT

建てる時も、建てた後も

充実の検査体制と
万全のアフターメンテナンス

安全に暮らせること、快適に暮らし続けられること。そしてゆとりある暮らしを実現すること。この当たり前のことを行なうために、耐震性や耐久性などの設計品質はもちろん、お引き渡し後の住まいの保証、点検システムまでの万全のサポート体制を整え、お客様の安心とゆとりある家づくりを実現します。

01契約通りに
きちんと建てる
02建てたあとの
万が一に備える
03建てたあとも
寄り添う

お客様の大切なお住まいを守る
充実の保証

安心を見つめる
「家族の安住アシストシステム」

01契約通りにきちんと建てる
万が一の
倒産リスクを
回避

完成引渡保証

万が一ご契約いただいた加盟店が不測の事態により契約を遂行できない場合は、お住まいの“完成”と “お引渡し”を責任を持って保証いたします。

地盤の強さを
確認

地盤調査

建物を支える地盤の強さを確かめるため地盤調査を必ず実施。万が一ご提案施工後に建物が不同沈下した場合は、回復工事を行います。 ※ 調査費用は別途発生します。

保険法人による
3回の現場検査

現場検査

主に構造に関わる部分のみ検査が行われる階数3以下の瑕疵保険対象住宅。アイフルホームでは、上記に加え雨漏りの要因となる部分についても現場検査を実施します。

200項目を
超える検査

品質検査

着工からお引渡しまでの間、アイフルホーム加盟店独自で8回の品質検査(200項目以上)を行い、より品質の高い住まいをお客さまにご提供いたします。

02建てたあとの万が一に備える
構造・防水の
保証期間延長

最長30年保証

直射日光や風雨にさらされる建物を長期にわたり基本性能を維持するための定期的なメンテナンス。アイフルホームでは、基礎や柱などの構造耐力上主要な部分と屋根や外壁などの雨水の浸入を防止する部分について、お引渡し後10年ごとに有料点検および有料メンテナンス工事を実施することで、最長30年まで保証期間を延長いたします。

万が一の建替え
10年間補償

耐震補償

強い構造体と検査体制で高い耐震性能を誇る住宅を建築し、その構造に自信があるからこそできる「耐震補償付き住宅」。万が一お客様のお住まいが地震の揺れを起因として全壊した場合、一定条件のもとに建て替えを実施する場合に限り、建て替え費用の一部を負担する制度です。 ※10年の補償期間となります。

03建てたあとも寄り添う
最長60年の
点検を実施

長期継続点検

家を完成させることだけが私たちの仕事ではありません。建物の資産価値を永く保つためにも、お引渡し後長期にわたりご契約されたアイフルホーム加盟店がお住まいの健康状態を点検いたします。お客様のご希望によって、幅広い範囲で定期的に点検を行い、ライフスタイルの変化によるリフォームなどのご相談にも応じてまいります。
30年間の
履歴情報蓄積

住宅履歴情報

住まいの資産価値向上、及びリフォーム時の円滑対応のため、住宅の設計・施工図面、維持管理の履歴等の情報をお引渡し後30年間にわたりデータ保管いたします。情報は、お客様がいつでもパソコン上で閲覧が可能。お引渡し後アフターメンテナンスやリフォームなども含め、生涯にわたってお客様とのお付き合いをしてまいります。
10年間の
ロングサポート

すまいの設備機器保証

長期間の使用を前提とした住宅設備機器において、メーカー保証終了後も万が一の故障・不具合に対し無償修理を提供するサービスです。
  • 10年サポート
  • 修理代0円
  • 24時間365日
  • 期間中何度でも
  • コールセンターで簡単手続き

お引渡後のアフターメンテナンス

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